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关于国际物流部分国家妥投时限延长的公告
点击次数:3824 更新时间:2017-12-06

近期由于香港货站安检力度升级,同时旺季邮件量大幅上涨,导致航空舱位不足,以下温馨提示请及时通知到客户: 
      一、12月1日起,建议停止接收西班牙、瑞士、瑞典、挪威路向的国际e邮宝; 
      二、美国(美西带电)、加拿大(带电)、澳大利亚(带电)、俄罗斯(带电)、巴西、法国路向的国际e邮宝由于当地邮政处理能力不足,妥投时限有所延长; 
      三、乌克兰、以色列路向的国际e邮宝由于航空货站运能有限,造成了一定的积压,建议客户改发其它物流渠道。 
      针对该情况,国际速递分公司已积极与当地邮政、香港货站安检及航空公司进行沟通,请各中心公司对客户做好解释工作。 
另外,近期是邮件高峰,因加拿大邮政公务处理人员不足,导致大量总包到达加拿大航站后,地勤服务公司无法将总包交接给加拿大邮政,造成总包积压延误。另澳大利亚、意大利、英国、乌克兰这些国家延误比较严重! 
     以上是EMS官方信息, 鉴于以上情况,请各商家做好客户预案,避免客人投诉,对客户做好解释工作,避免客户产生拒付和增加拒付率。 
最后建议各商家改发其他物流渠道,以保障客户所定货物如期到达。 

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2017年12月06日

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